Новый взгляд на средства связи

Внедрение IP-телефонии в ваш офис, с последующей поставкой  оборудования, для решения Ваших задач

Подробнее

 

IP-телефония -  набор протоколов, технологий и методов, обеспечивающих профессиональный подход для повышения производительности коммуникационных процессов. Вытесняет традиционные телефонные сети за счет простоты подключения услуги, высокого качества связи и надежностью соединения. Принцип работы заключается в преобразовании аналогового сигнала в цифровой и передачи его через интернет.

Преимущества IP-телефонии над традиционными сетями

оптимизация расходов на связь

СБОР СТАТИСТИКИ и контроль

Интеграция с CRM

За счёт систематизации процессов и настроек масок шлюза исходящие звонки совершаются с нужного вам оператора связи: т.е., если вы звоните на velcom, mts, life, то исходящий вызов будет осуществлён с sim-карты этих операторов; если вы звоните на городской номер, то исходящий вызов произойдёт с городского номера. Бесплатная связь внутри компании.

 

Продолжительность звонков, количество входящих, исходящих звонков, совершенных по различным регионам (странам); данные, связанные с нужным абонентом в системе учета клиентов (например, количество заключенных договоров, персональные данные, должности).

 

IP-телефония может быть интегрирована в офисные CRM и подобные системы для привязки клиентских номеров к определенным сотрудникам или отделам.

 

 

 

Возможности IP-телефонии

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

Запись всех разговоров либо выборочных звонков, хранение и прослушивание их  в личном кабинете

Статистика и мониторинг

Статистика по всем совершённым, принятым и пропущенным  Вашими сотрудниками вызовам

ОБЪЕДИНЕНИЕ ОФИСОВ

Получение практически бесплатной связи между сотрудниками ваших офисов

ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ IVR

Возможность разгрузить секретаря  и автоматизировать распределение звонков клиентов по подразделениям компании

перевод вызова

Перевод вызова между сотрудниками, клиенту не нужно перезванивать

Интеграция с CRM

Звонки клиентам, быстрый переход к карточке клиента, история звонков и СМС.

наши ПАРТНЁРЫ

бесплатная консультация

Submitting Form...

Ошибка сервера

Форма отправлена

нам доверяют

 

 

 

 

 

Как нас найти ?

Остались вопросы - свяжитесь с нами

Автоматизируем работу вашего офиса. Предоставим доступ к  инструментам, технологиям и опыту, повышающим эффективность продаж

Адрес:

г. Минск

ул. Тимирязева, 67, оф. 525

Телефон:

8-029-1217171

8-017-3881066

Email :

hello@ucom.by

Время

работы:

пн.-пт. 9:00 - 18:30

сб.,вс.. - выходной

Submitting Form...

The server encountered an error.

Форма отправлена

 

 

© ucom.by.  Все права защищены 2018